Vraag

Wanagogo herkent abonnement niet

  • 3 juli 2017
  • 4 reacties
  • 223 Bekeken

Ik heb vorige week de wanagogo app toegevoegd bij mijn producten, heb daar ook bevestiging van gekregen en staat mooi in MyProximus.
Als ik nu in Wanagogo wil inloggen dan krijg ik steeds de melding "het lijkt erop dat je geen abonnement hebt voor wanagogo". Wat dus niet klopt...

Iemand een idee?
Dank je. Bartel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +2
Lijkt me toch iets om via de technische diensten te laten regelen. Klantenservice bellen en die zullen dan kunnen kijken wat er scheelt.
Dank je. Na een half uur wachtmuziek was ik het even beu en wilde ik deze weg eens proberen...
Reputatie 7
Badge +4
Kan je even het nummer van je vaste lijn of klantennummer doorsturen naar Het Proximus Team dan kijk even na of het goed geactiveerd is.
zelfde probleem hier...
is dit bij jullie opgelost geraakt intussen?

Reageer