Omdat ik gisteren, na meer dan 3 kwartier aan de lijn te

hangen met het gratis nummer van de helpdesk nog steeds van de ene afdeling naar de andere

werd gestuurd (van het kaske naar de muur zoals ze wel eens zeggen J ), dacht ik: ik zoek via deze weg hulp



Mijn probleem is het volgende:



Enkele jaren geleden maakte ik een gratis webruimte aan, die beschikbaar is via

http://users.skynet.be/fa018443



Echter zou ik graag al de informatie die daar opstaat, verwijderen.



Om dit te kunnen doen, moet je een wachtwoord ingeven dat verschillend is van

het wachtwoord van je e-mail- en van je adsl-account.



Dit heb ik enkele jaren geleden ingesteld, maar weet ikdat wachtwoord voor die gratis webruimte dus niet meer.



Hoe kan ik dit oude wachtwoord om mijn website te beheren, bekomen?



Ik kan nergens op de e-services vinden hoe ik dit wachtwoord

kan laten opsturen naar het e-mailadres verbonden aan die adsl account?



Via e-services (zie onderstaande link) kan je dit wel

wijzigen, maar dan moet je wel het oude wachtwoord nog weten en dat is net mijn probleem



http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/14276





Kan iemand van jullie mij helpen?



Mvg,



Gert