Skip to main content
Beste,



Ik ben net klant bij jullie geworden en nu zie ik al bij mijn verbruik bovenop mijn bundel dat ik €2 extra moet betalen voor het zogezegd internationaal smsen en dat is nog niet gebeurd zelf?
Indien u gebruikt maakt van een IPhone (en +44 bestemmingen) geeft o.a. onderstaaande post ietwat toelichting

https://nl.forum.proximus.be/mijn-factuur-18/internationaal-sms-aangerekend-maar-geen-verstuurd-39975

Volgens andere nationale/internationale fora kan het bij IPhone bv. ook te maken hebben met Imessage (instellingen)
Dag Miel,



Indien je gebruik maakt van een iPhone is dat waarsschijnlijk van een app van Apple zelf dat een sms'en stuurt naar een cenrale in de UK voor authentificatie. Zelf kunnen wij dat pas verifiëren bij de aanmaka van de factuur. Dit sms'je zie ook niet in je messaging app.



Groetjes,



Lorentz.

Reageer


Forumvoorwaarden