Volume pack unlimited, 1 malig of 1 jaar vast?

  • 1 February 2011
  • 1 reactie
  • 655 Bekeken

Beste,

gisteren belde ik naar Belgacomklantendienst omdat ze me onterecht op smallband hadden gezet, lang verhaal kort, mevrouw zei dat ze me volume ging geven (gratis), ik zei ok.

Ik kijk nu op my e-services en zei dat mijn maandelijks volume 620gb door subscription op volume pack unlimited.

Ik wil dit echter niet maandelijks...

Hoe kan ik dit cancellen?

Of is de Volume pack unlimited geen abonnement waar je 1jaar aan vastzit?

Mvg Frédéric.

1 reactie

Beste nuncatsji,

Volume Pack Unlimited kost 10 EUR per maand, met een contract van 12 maanden.

Als u hier geen gebruik van wenst te maken, laat u deze optie best terug annuleren via onze klantendienst.


Met vriendelijke groeten,

Eva

Reageer