Beantwoord

Verzakking van de stoep

  • 28 February 2017
  • 4 reacties
  • 288 Bekeken
R
Beste,

eind november / begin december zijn ze hier een herstelling komen doen waarbij ze de hele stoep hebben moeten openbreken.
De straat en stoep was pas herstelt!
het is SCHANDALIG hoe de stoep nu verzakt is.
ik heb al enkele keren gemaild en gebeld naar de 0800 nummer en wordt van het kastje naar de muur gestuurd!! ze gingen me het nummer van de dienst doorsturen maar weer hopeloze moed!
graag zou ik hier zo snel mogelijk een oplossing voor hebben!!

met vriendelijke groet
Annelies V
icon

Beste antwoord door Contron 28 February 2017, 11:42

Bekijk origineel

4 reacties

Martin
Het nummer voor interne dienst werven is 080014552 , daar kan je eventueel eens contact mee opnemen.
Contron
Reputatie 4
Badge +2
Roel en Annelies,

Je zal de eigenaar van de stoep (gemeente, stad, provincie) moeten aanschrijven over het probleem van de verzakking. Die zal op hun beurt een onderzoek doen wie hier verantwoordelijk voor is.
Martin
Mijn vader heeft van de gemeente het antwoord gekregen om proximus te contacteren en is het uiteindelijk toch in orde gekomen.
HeidiE
Reputatie 7
Badge +3
Dag Annelies,

Kun je mij klantgegevens en/of het adres in kwestie bezorgen zodat ik dit kan overmaken aan de juiste dienst?
via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Groetjes,

HeidiE
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden