Vraag

Verhuis "zonder zorgen" in een paar stappen - Proximus


Een paar stappen die heel lang duren,sinds oktober toon heb ik mijn nieuwe adres doorgegeven .
Na 2-3 langdurige telefoontjes had ik een afspraak op 18.11 maar, was allen voor mijn lijn(waarschijnlijk een kabel in een stopcontact in proximus centrale).
Terug na 2-3 langdurige telefoontjes heb ik een niuwe afspraak op 16 december voor een technieker .(mijn bbox3 synchroniseert niet,het ledlampje van de DSL-synchronisatie knippert sinds 18.11.2016, mijn dienst is niet geactiveerd op de lijn)
Hoe lang zal het duren ? Is toch normaal dat bijna 3 maanden duurt ?

Alvast bedankt,

1 Reactie

Reputatie 6
Badge +3
Dag Najoua_bm,

Stuur je even je klantgegevens door voor nazicht? Dit ken eventueel ook via een privébericht.

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link.

Groetjes,

Antonella