2 jaar geleden ben ik bij een belgacom verkooppunt geweest, om me te informeren voor belgacom-tv. Het zou binnen de 6 maanden, samen met vdsl2 beschikbaar zijn. In mei dit jaar, belde ik naar de klantendienst, omdat het nog steeds niet in orde was. Daar vertelde men me dat het ZEKER in augustus geregeld zou zijn.



Nu, in december, is er nog steeds niets van in huis gekomen. Heb gisteren nogmaals gebeld, en deze keer zeiden ze dat er "geen planning voorzien was". Waarom vertelde ze me andere keren iets anders, vraag ik me dan af?



Ik ben het meer dan beu, en overweeg mijn abonnement op te zeggen.



Iemand dezelfde ervaringen?