Skip to main content
Beste,



Kan iemand eens nagaan wat de afstand tot de rop is voor mijn verbinding (fa247485)?



Volgens de technieker bij installatie vorig jaar was de lijn goed voor 56Mb/s, het profiel blijft echter op 20Mb/s staan.



Of zit BGC wat achter met de omschakeling?



Alvast bedankt.

Beste,





Ik heb vorig jaar een contract laten "aansmeren" om sneller te kunnen surfen met als resultaat dat ik trager surf en zelfs maar op 0.50Mb/s uitkom. Ik betaal dus veel te veel en de uitleg die ik krijg is dat ik op het einde van een lijn zit. Ik woon in eksel en dat is het einde van een lijn en leopoldsburg is dat ook en Korspel (Beverlo) is dat ook en Hechtel is dat ook. Waarna ik de vraag heb gesteld of er wel een begin is???



Tot op heden heb ik nog steeds geen degelijke uitleg gekregen.

Beste dietbrand,



De afstand tot de dichtsbijzijnde ROP is 569m. Je moet weten dat, om op 30MBit gezet te worden, deze afstand maximaal 400m mag bedragen. Op dit moment zal je huidige 20MBit-profiel het hoogst haalbare zijn.



De 56MBit waarover de technicus sprak is de maximaal haalbare snelheid in ideale omstandigheden én onder maximale belasting van je lijn. Belgacom zal je verbinding echter nooit maximaal belasten, omdat dit de werking van jouw lijn en de naburige lijnen zal verstoren.



Met vriendelijke groeten,



Eva van Belgacom





Da's duidelijk, jammer maar helaas.



Bedankt

Reageer


Forumvoorwaarden