Skip to main content
Hallo,





Wanneer ik zelf bel (of gebeld wordt) vanop mijn vast toestel, dan valt Belgacom TV én internet tijdelijk uit.



Maw. het beeld "bevriest" en WIFI connectie (LED lampje)valt uit op B-Box modem en de ADSL led knippert.



Ik heb wel een draadloze connectie via PLC (ethernetadapter DUO)





Wanneer de oproep beëindigd is, na enige seconden, is alles terug normaal.



Graag een woordje uitleg aub.

Is een splitter probleem.



Waarschijnlijk splitter verkeerd aangesloten.



Mvg Jerom




Eens bellen naar(gratis) 080022700, zij kunnen zien wat er mis is.



Mvg,


zie eens op mijn blog hier voor juiste aansluiting splitter


Beste symbiont,





dit is inderdaad waarschijnlijk een splitter-probleem. Indien het niet lukt met de hulp van de blog van ricy, kan je onze technische dienst contacteren op 0800/22700 zodat we dit samen met u kunnen nakijken.





Mvg



Eva van Belgacom


Reageer