Vaste lijn (telefoneren of gebeld worden) en Belgacom TV + internet hapert

  • 5 January 2012
  • 4 reacties
  • 455 Bekeken

Hallo,


Wanneer ik zelf bel (of gebeld wordt) vanop mijn vast toestel, dan valt Belgacom TV én internet tijdelijk uit.

Maw. het beeld "bevriest" en WIFI connectie (LED lampje)valt uit op B-Box modem en de ADSL led knippert.

Ik heb wel een draadloze connectie via PLC (ethernetadapter DUO)


Wanneer de oproep beëindigd is, na enige seconden, is alles terug normaal.

Graag een woordje uitleg aub.

4 reacties

Is een splitter probleem.

Waarschijnlijk splitter verkeerd aangesloten.

Mvg Jerom

Badge
Eens bellen naar(gratis) 080022700, zij kunnen zien wat er mis is.

Mvg,
zie eens op mijn blog hier voor juiste aansluiting splitter
Beste symbiont,


dit is inderdaad waarschijnlijk een splitter-probleem. Indien het niet lukt met de hulp van de blog van ricy, kan je onze technische dienst contacteren op 0800/22700 zodat we dit samen met u kunnen nakijken.


Mvg

Eva van Belgacom

Reageer