Skip to main content
Beste



Ik ben momenteel nog een Telenet klant maar in juli ga ik verhuizen, daar is een Belgacomverbinding. (digitale tv-GSM-vaste telefonie) Ik zou dus ook mijn GSM moeten laten veranderen denk, maar kan ik dan het nummer behouden. Internetaansluiting is er nog niet. Kan dit gemakkelijk veranderd worden alsook het behouden van het emailadres?

U GSM-nummer kunde normaal behouden gewoon. En als u wilt weten of u internet kunt aansluiten en als ook de rest kunt u dat nakijken op de website gewoon. http://www.belgacom.be/bwt/locale.action?request_locale=nl Via voorgaande link kunt u dat ook nakijken aan de hand vant adres waar u wilt gaan wonen. Behoud van email ardes is aan de moeilijke kant. U kunt wel uw mails laten forwarden zoals ge ga moeten doen met uw post. maar kijk aub eerst de link na. Daarna kunt u naar het gratis nummer 0800 22 800 bellen om alles te regelen of in een Belgacom center.





greetz

Beste https:///people/188c89c280,



In principe kan u altijd uw vast telefoonnr en/of gsmnr behouden indien van maatschappij wijzigt. (best wel even zien of u geen contractuele verplichtingen meer heeft)



Indien u een gratis-emailadres heeft, kan u dit uiteraard behouden.



Indien dit gekoppeld is/was aan een contract, dan kan u vragen om dit nog 6 maanden na opzeg te kunnen gebruiken.



Na deze 6 maanden kan u dat niet meer gebruiken.



Voor onze mogelijke packs :



http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/dynamic/productCategory.jsp?dcrName=bundlesb&rid=B_CBUPREHPATNApacks_NL



Met vriendelijke groeten,



Eva

Is dit wettelijk geregeld van dat e-mail adres 6 maand te kunnen verder gebruiken. is dit ook met een Belgacom.net adres mogelijk?

yep, bij skynet is dat geregeld



http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/15150



een wet is er niet, maar de internetproviders hebben dat onderling afgesproken het zo te regelen in de toekomst



maar wat bedoel je met een belgacom.net adres? da's toch zo een dial up gratis adres dat sowieso blijft werken?

als je de email adressen bedoelt die gekoppeld zijn aan de gratis domeinnaam, neen - deze zullen niet blijven werken. maar je kan het domein natuurlijk transferen en zo dat adres behouden



mvg

Ja dat is nog van in de tijd dat je moest inbellen. Ik gebruik dat al bijna 15 jaar. Ben je er zeker van dat het altijd blijft werken?

Let aub op,als je opzegt bij Telenet. Dat je voor alles op zegt wat van hun gebruikt. En je kan beter een eigen brief maken. Als de standaard van belgacom !





Succes

Inderdaad, Telenet heeft zo al eens de neiging de opzeggingsbrieven voor analoge kabel 'letterlijk' te nemen & dan ook enkel het analoge kabelabbo op te zeggen ipv het volledige pakket. Dus verduidelijk dit zeker in de opzegbrief.



En ja zoals eerder vermeld uw huidige emailadres word tem 6 maanden bijgehouden op aanvraag.



Mvg

Reageer


Forumvoorwaarden