Beantwoord

Van Pay&Go naar abonnement

  • 10 October 2017
  • 1 reactie
  • 357 Bekeken

op 31/7/2017 ging ik over van pay and go naar Mobilus S full control. Restbelwaarde van pay and go was 13,08 €. 4 e-mails naar customer service en 5 telefoontjes later werd deze 13,08 € nog steeds niet verrekend ondanks meerdere beloftes van regularisatie....... Hoe kan de restbelwaarde verminderen als ik al 2 maanden een abonnement heb bij Proximus????
icon

Beste antwoord door AzizA 11 October 2017, 10:31

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
Hallo Liliane,

Kan je mij via onderstaand link in een PB je klantenrekening enof je gsmnummer even doorsturen? Dan kijk ik even na voor je.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679,

Groetjes,

Aziz

Reageer