Skip to main content
Beste,



Wij (fa009200) hebben een Internet Start abbonement. De reden dat we dit hebben is omdat het momenteel onmogelijk is om snelheden te halen zijn die hoger zijn dan 3,3 Mbps. Volgens de site mogen we pas een upgrade verwachten tegen eind 2012. Afgezien van het feit dat dat dus nog enorm lang is, kan ik verloopig wel leven met die download snelheid. Zeker gezien de prijs :p



Waar ik nu wel een gigantisch gemis aan het is upload snelheid. Haal hier geen snelheden die hoger zijn dan 250-300 kbps en dat zal voor een doorsnee gebruiker wel meer als genoeg zijn. Ik wil echter wat aan streaming doen en dan schiet dit echt wel te kort.



Aangezien ADSL asymmetrische download en upload heeft, verondstel ik dat de ratio is ingesteld door Belgacom zelf. Bestaat er een mogelijk van de 3,6 Mbps totale bandbreedte (up + down) zelf een ratio in te stellen? Ik vermoed van niet, maar het zou wel geweldig zijn mocht dat kunnen.



Zijn er anders andere alternatieven om dit probleem op te lossen of zal ik eerder moeten uitkijken om de stap naar Telenet over te zetten als ik een hogere upload snelheid wil?





Mvg,



Gaël

Wat geeft de webchec als resultaat? => http://www.belgacom.be/belgacom/be-nl/pages/private/c_webcheck_tv.page


Dit dus:















































Product Belgacom TV
Lijnnummer ***********
Status Momenteel niet beschikbaar
Beschikbaar vanaf: 31/12/2012

Ik zie dat je de vraag niet parallel verstuurd hebt naar Eva van Belgacom.

Je zou dit best doen aangezien zij over meer inside informatie beschikt en dit kan je als volgt doen:



klikt op https:///people/2e8f1412c6?lang=nl_NL mij

Je moet wel eerst aangemeld zijn op de https:///

vooraleer je de melding "Een bericht verzenden aan Eva van Belgacom" ziet staan .


Ok, heb ze toegevoed aan mijn netwerk. Ik veronderstel dat dat de bedoeling was?


Internet Start zou vanaf 1/11/11 naar 15/1,5Mbps met een volume van 50GB, vanaf morgen dus......



Kijk hier eens:



https:///posts/9d9d48adf1



Je moet dan natuurlijk wél VDSL2 hebben......en Internet Start is niet combineerbaar in een "Pack".



Bij het opstellen van een bericht moet je onderaan links de optie "vraag het aan Eva" aanvinken.


Jah, denk niet dat dat mij zal helpen. Heb geen VDSL2. Volgens bovenstaande berichten komt dat hier pas eind 2012 en zo lang kan en wil ik echt niet wachten :/





Heb origineel bericht bijgewerkt en het heeft nu de tag: vragen aan EVA. Dat zou er hopelijk moeten voor zorgen dat ze dit ook ziet.





Enige dat ik eigenlijk wil weten is of er geen mogelijk bestaat om van mijn 3,6 Mbps bandbreedte (enige wat technisch haalbaar is hier op dit moment) geen groter deel aan upload kan spenderen dan de huidige 250 kbps.


Het verhogen van de upload zit er niet in... is fixed bij het profiel waarop je synct.


Wel, enkel omdat zij dat zo beheren natuurlijk.





Ik zou al blij zijn mocht ik een hoger abbonement kunnen nemen dat dan toelaat (ondanks de technische beperking van 3,6Mbps die er nog altijd is!) om toch hogere upload snelheden te behalen. Maar ik weet dus niet of dat mogelijk is en ga niet meer betalen als dat niets uithaalt natuurlijk.


Ik kan je geen ongelijk geven. Je hebt inderdaad niet de vrijheid om zelf aan je profiel te prutsen...."where would it all end ?" Knipogen


Pfff, ergste dat kan gebeuren zijn mensen die dan zagen: "waarom kan ik niet meer surfen, meneer?" als ze hun upload op 0 zetten e.d. :D





Is dus vooral lastig voor support, maar langs de andere kant, zij die er niets van af kennen zullen er ook niet aan prutsen en ze mogen dat van mij gerust een betalende optie maken, zoals de unlimited volume pack!





Anyway, ff afwachten wat eva gaat zeggen, maar vrees er inderdaad wel voor. Zal al maar eens wat onderzoek gaan doen bij Telenet in afwachting =)


Reageer