Skip to main content
Ik ben overgestapt van Familus naar Tuttimus (had GSM-nummer bij Orange, laten overdragen). Mijn My Proximus vermeldt nu dat ik Familus L heb en een Mobilus S apart (geen spoor van Tuttimus te zien, of is dit normaal?). Voor zover ik begreep heb ik met Tuttimus recht op 2GB mobiele data. Echter krijg ik nu al herinneringen dat ik mijn verbruik van 1 (!) GB heb overschreden met meer dan 10€!



Toch ergens een foutje in de administratie?
Dag wblancqu,



Ik heb hiervoor dossier 29558054 opgemaakt voor de bevoegde dienst. Een dossierbeheerder houdt je hierover zo spoedig mogelijk op de hoogte.



Groetjes,



Antonella

Reageer