Skip to main content
Dag, iedereen



Normaal gezien let ik niet zozeer op mijn internetsnelheid van ongeveer 28 Mbps, maar op de site van Proximus heb ik onlangs opgemerkt dat mijn internetsnelheid voor internet comfort eigenlijk 50 Mbps moet zijn. Ik vind dit wel eigenaardig aangezien dat ik al meer dan jaar met een tragere snelheid aan het surfen ben...



Komt dit probleem enkel bij mij voor?



Graag wil ik terug mijn originele downloadsnelheid.



Alvast bedankt.



Beste Leung,

welke resultaat geeft de PXM snelheidstest u?



proximus.be/internetsnelheid
Hallo Leung

dat is omdat de DLM je nog niet op een hogere snelheid heeft kunnen zetten, kan zijn dat hij het niet kan omdat anders de lijn onstabiel wordt bv. en daarom niet alleen voor u maar ook voor anderen die op de zelfde distributiekabel zitten als u.

Je zou ook zelf een TBF kunnen opstarten zodat de DLM getriggerd wordt maar

vraag anders toch eerst eens dat ze dit voor alle zekerheid eens nakijken door een privébericht aan Het Proximus Team te sturen via

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)

Als je het via de link van SIMON ( http://proximus.be/internetsnelheid ) checkt en geeft aan dat je 50 kunt wilt halen wil dit niet zeggen dat het mogelijk is van deze te halen
Kan je het nummer van je vaste lijn of klantennummer doorsturen via privé bericht naar Het Proximus Team ? Dan kijk ik even je lijn voor je na. Ik kan je alvast al meegeven dat de snelheid voornamelijk afhangt van de afstand tuseen de verdeelkast en je woning , zie ook de link die S1M0N3 stuurde.

Reageer


Forumvoorwaarden