Trage download, hoge uploadsnelheid

  • 10 January 2017
  • 6 reacties
  • 454 Bekeken
L
Normaal gezien ging proximus vandaag een nieuwe aansluitkabel leggen, maar de technieker van dienst vond dit niet nodig. Na installatie kreeg ik te horen dat ik nu aan 140 mb/s kon downloaden.
Ik heb de test gedaan.
Resultaat 3 mb/s download en 14mb/s upload aan de ethernetkabel (alle andere verbruikers zijn uitgeschakeld)
Hoe kan ik mijn downloadsnelheid verhogen? Hadden ze dan toch beter een nieuwe aansluitkabel gelegd? (de huidige heeft nog een loden mantel)

6 reacties

Martin
Wat geeft proximus zelf aan wat je normaal als minimum/maximum snelheid zou moeten halen als je surft naar hier
R
Reputatie 7
Badge +4
Larch,

Als je ons via een privé bericht je telefoon of klantnummer kunt doorsturen kijken wij het eens na voor jou.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

140 zal wel al niet kloppen daar wij op dit moment max 100 doen op vdsl2.

Mvg, Robrecht
L
63-93 MB/s download zou het moeten zijn.

Maar probleem is ondertussen waarschijnlijk gevonden. Datalimiet van vorig abonnement zou nog actief zijn waardoor ik niet boven de 3 mb/s uitkom
R
Reputatie 7
Badge +4
Als je ons je klant gegevens doorstuurt kunnen we dit nakijken voor jou. Mvg,RB
R
Reputatie 7
Badge +4
Dag Larch, Je kan best de modem eens herstarten. Ik heb de limiet van het vorige abonnement verwijderd. Mvg,Robrecht
Y
Mogelijk hebben we hetzelfde probleem... kunnen jullie dit nakijken? Klantnummer via privé bericht gestuurd... (https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679)

Reageer


Forumvoorwaarden