Ik verhuis binnenkort en heb een pack besteld bij Proximus, ik heb een telefoon gekregen met de vraag om te bellen naar 0800 22 800 om een afspraak vast te leggen met de technicus.
Het probleem is als ik naar dat nummer bel, weet ik niet welke optie dat ik moet kiezen om een afspraak vast te leggen, er bestaat geen optie voor 'technicus'.
Mijn vraag is, is het mogelijk om op een andere manier met de technicus af te spreken? Of als ik naar het bovenstaand nummer bel, wat moet ik doen (stap voor stap)?
Groetjes,
Amro
Beste antwoord door HeidiE
Bekijk origineel
