Skip to main content
Beste,



Sinds mijn factuur deze maand voor de eerste keer ooit meer dan 40€ extra bedraagt, had ik graag geweten wat de tarieven zijn van extra MB's na het overschrijden van de datalimiet.



Ikzelf heb het smart 15+ abonnement, en normaal gezien kom ik met de 1GB ruim toe. Door het ontbreken van Wifi thuis + werk deze afgelopen periode heb ik dus de datalimiet overschreden met 491 MB.



Nu staat er op de factuur bij mobile data in totaal 1515,466 MB met ernaast als prijs 40,7639€



Enkel alinea's daaronder staat dan 'Samenvatting van de MBs inbegrepen in de optie' met het volgende

Opgebruikte MBs Gefactureerde MBs

491,466



Wat uiteraard klopt want 1515,466MB - 1024MB (de inbegrepen 1GB) = 491,466MB.



Nu kom ik dus aan een prijs van 0,082€ / MB extra ? Klopt dit ?



Ik heb al vrij lang zitten zoeken op de site maar een echt antwoord heb ik hier dus niet gevonden, daarom deze vraag.

Ook vind ik persoonlijk dat de indeling van de facturering nogal misleidend is als je de 40€ naast de 1515 MB zet, en niet naast de te betalen 491 MB (lijkt me iets logischer)



Alvast bedankt om dit na te gaan.
Dit zijn de tarieven buiten de bundel:



Dus bij overschrijding datalimiet: surfen: € 0,10/MB
Ah super, dank je wel Marleen !



Dan klopt het wel, alleen de plaatsing van de kosten is dan misschien nogal ongelukkig 🙂



Case closed

Reageer