Ik schakelde over naar Tuttimus en greep naast de promotie van een HD tv of smartphone van 49 euro omdat de voorraad op is.
Nu krijg ik mijn factuur van Proximus en zie dat er plots 22 euro! aangerekend wordt voor het gebruik van een tablet die ik bij een vorige promotie toegewezen kreeg!
Bij de overschakeling werd hier met geen woord over gerept! Schandalig. IK BETAAL DIT NIET!
Bladzijde 1 / 1
Pieter, je hebt gelijk :
Op de dag van opmaak factuur werd het toestel uit je producten verwijderd. Dit bedrag stond reeds klaar om via de volgende factuur verrekend te worden. Ik heb de tegoednota nu al laten doorsturen.
De aangerekende kost mag je van je huidige aanrekening aftrekken. Excuses voor de verwarring.
vriendelijke groeten
Tina
Op de dag van opmaak factuur werd het toestel uit je producten verwijderd. Dit bedrag stond reeds klaar om via de volgende factuur verrekend te worden. Ik heb de tegoednota nu al laten doorsturen.
De aangerekende kost mag je van je huidige aanrekening aftrekken. Excuses voor de verwarring.
vriendelijke groeten
Tina
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.