Heb je een goeie wifi verbinding, of is je pc via netwerkkabel verbonden aan de bbox.

Je kan ook de windows app voor proximus TV eens proberen ipv via de webbrowser te werken.

---

Hey vis1, welkom op het Forum.

Problemen met de TV stream via de app zijn meestal het gevolg van een probleem met je internetverbinding, vaak het gevolg van een niet goede WiFi verbinding. Je kan al eens starten door een 'speedtest' te doen op je computer en kijken welke snelheid je zo haalt. Hierna kan je beginnen met wat aan je WiFi te sleutelen.

Kijk alvast eens op volgende pagina voor enkele tips hoe je je WiFi signaal kan verbeteren.

Tip! Als je gebruik maakt van een Android smartphone kan je gebruik maken van onze WiFi home optimizer, deze zal je WiFi 'op maat' finetunen. Meer info hierover op deze pagina.



Zoals Martin hier ook aanhaalt, kan je ook altijd eens proberen via de Windows app of een andere browser om zo na te gaan of het probleem zich ook daar voordoet.

---