Dag allemaal,
Er is mij verteld geweest dat mijn trage internet te maken heeft met mijn oude adsl lijn. Ze zeggen dat je nu echter gratis kan omschakelen naar een snellere lijnsoort als bestaande klant. Maar als ik met belgacom bel zeggen ze dat dat niet gratis is en dat er 50 euro moet betaald worden. Hoe kan het dat die anderen dat wel gratis krijgen ? Is er niet ergens een officiel document ofzo waardoor er ongelijk/gelijk gehaald kan worden, want momenteel voelt het een beetje alsof ze nog wat geld willen binnenhalen ?
Bedankt
Bladzijde 1 / 1
heb je al gekontroleerd of VDSL2 Beschikbaar is bij u, zie hieronder:
BGC-TV Beschikbaarheid & Aansluitmogelijkheden
je kan altijd eens contact opnemen met de klantendienst op 0800 22 800
waar ze u graag verdere info zullen verschaffen
Maar je kan ook eens de beschikbaarheidstest van belgacom tv doen:
KLIK ⇒ http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/dynamic/productCategory.jsp?dcrName=webcheck_tv" target="_blank
Als je daar krijgt dat HD beschikbaar is = VDSL2
Als je daar krijgt dat je 1 tv in HD kan aansluiten = 16,5 Mbit
Als je daar krijgt dat je 3 tv's kan aansluiten waarvan 1 in HD = 20 Mbit
Als je daar krijgt dat je 3 tv's kan aansluiten waarvan 2 in HD = 30 Mbit
(bij favorite abonnement zal dit afgeknepen worden op 25 Mbit)
♦ Beschikbaarheidstest belgacom TV: verschil 20 Mbit versus 30Mbit https:///posts/ba0d991aa9
via de beschikbaarheidstest van belgacom tv kan je op voorhand zien wat je kan verwachten.
Pas bij mogelijkheden tv kan je het verschil opmerken tussen 20 en 30 Mbit
• 20Mbit: bij mogelijkheden zie je dat bij 3 tv's je geen 2 tv's in HD kan krijgen
• 30Mbit: bij mogelijkheden zie je dat bij 3 tv's je wel 2 tv's in HD kan krijgen
BGC-TV Beschikbaarheid & Aansluitmogelijkheden
je kan altijd eens contact opnemen met de klantendienst op 0800 22 800
waar ze u graag verdere info zullen verschaffen
Maar je kan ook eens de beschikbaarheidstest van belgacom tv doen:
KLIK ⇒ http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/dynamic/productCategory.jsp?dcrName=webcheck_tv" target="_blank
Als je daar krijgt dat HD beschikbaar is = VDSL2
Als je daar krijgt dat je 1 tv in HD kan aansluiten = 16,5 Mbit
Als je daar krijgt dat je 3 tv's kan aansluiten waarvan 1 in HD = 20 Mbit
Als je daar krijgt dat je 3 tv's kan aansluiten waarvan 2 in HD = 30 Mbit
(bij favorite abonnement zal dit afgeknepen worden op 25 Mbit)
♦ Beschikbaarheidstest belgacom TV: verschil 20 Mbit versus 30Mbit https:///posts/ba0d991aa9
via de beschikbaarheidstest van belgacom tv kan je op voorhand zien wat je kan verwachten.
Pas bij mogelijkheden tv kan je het verschil opmerken tussen 20 en 30 Mbit
• 20Mbit: bij mogelijkheden zie je dat bij 3 tv's je geen 2 tv's in HD kan krijgen
• 30Mbit: bij mogelijkheden zie je dat bij 3 tv's je wel 2 tv's in HD kan krijgen
Neen, daar heb ik het niet getest, maar dat was het eerste dat ze vroegen en toen werd het voor mij getest. Ze zeiden dat het inderdaad mogelijk was om op mijn lijn die snelle verbinding te krijgen. Moet ik deze test ook nog doen dan ?
Ik heb die test maar gedaan en ik kreeg 1 HD tv, dus ik veronderstel dat dat dan dit is:
1 tv in HD kan aansluiten = 16,5 Mbit
1 tv in HD kan aansluiten = 16,5 Mbit
Inderdaad, dus je kan de switch naar vdsl aanvragen op de klantendienst 0800 22 800
correct, is het laagste vdsl2 profiel... zal wel minstens 4x zo snel zijn als je huidig adsl lijntje
tot op vdsl2
mvg
tot op vdsl2
mvg
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.