Skip to main content


Beste Eva en Muisje ,



Mijn Login : fb544441

Kan je eens nakijken waarom ik nog steeds op een 20MBPS

profiel sta terwijl mijn profiel 25 mbps aan kan.

ook waarom sta ik nog op het 8D profiel inplaats van 17A ?

************************

* VDSL2 modem tool 1.6 *

************************



download upload

current line rate: 24972 kbps 3104 kbps

current payload: 20048 kbps 2040 kbps

max line: 57124 kbps

max payload: 46080 kbps

bands used: 2 1

bandplan: 8D

training: 20.2 dB

loop length: 334 m

near end: 712 m

far end: 328 m

avg. length: 458 m

snr margin: 19.6 dB

attenuation: 11.9 dB

avg. margin: 20.1 dB

avg. snr: 35.3 dB

forecast max line: 90900 kbps

forecast max payload: 73730 kbps



Graag wou ik weten wanneer mijn profiel word aangepast.

Ben in het voorjaar oversgestapt naar Internet Intense na aanpassing van mijn pack, daar me men dit toen aanrade en beloofde van een snelheids verhoging later op het jaar.



Ik betaal nu voor een internet Intense aansluiting die zelfs een lagere snelheid heeft dan Internet Favorite.



Graag een reactie van u.



Met vriendelijke groeten,

Patrick Geens

Beste,



zoals reeds eerder aangehaald... de verhogingen vinden plaats sinds enkele weken en gaan gefaseerd door tot einde van deze maand.



Indien je specs voldoen (afstand tot ROP en enkele andere specs) wordt je lijn automatisch verhoogd in deze periode. Indien niet voldaan, blijf je op de 20Mbps.



Is ondertussen al aangehaald dat de VDSL2 tool die je gebruikt NIET overeenkomt met de metingen die BGC doet.






Ok ,



bedankt Mansho voor je antwoord




beste Patrick2060



zelfde antwoordje bezorgde ik u vorige week in prive mail.



muisje


Muisje,



Heb de mail niet gekregen hoor anders had ik de vraag niet op nieuw gesteld.





Patrick


Reageer