Skip to main content
http://www.speedtest.net/result/1147908751.png 100x100
Beste, Ruud,



Na een controle van uw lijnsnelheid blijkt inderdaad dat u mogelijkheid heeft tot een snelheid van 30Mbps.

Ik zal er voor zorgen dat deze wordt aangepast.



Mvg,



Eva van Belgacom

Beste "Eva",





Bedankt ik zie dat het werkt!





Ruud



http://www.speedtest.net/result/1148137656.png

Hallo "Eva";



Wij zitten eveneens op 16Mb profiel.



Gelieve eens te checken als een verhoging ook bij ons mogelijk is.



Login: bk336072



Alvast bedankt.



Jorre



Dag Eva,



Wij hebben met ons favourite abonnement ook een 16Mb profiel terwijl we volgens de tool op userba.se/qtP op ongeveer 200 m van een ROP zitten.



Kan je dit eens nakijken?login: fc863946



Dank bij voorbaat.



Dirk

Beste forumgebruikers,





We begrijpen natuurlijk dat elke klant graag op 30Mbps wil gezet worden. Daarom raad ik jullie aan om via de online tool na te gaan of VDSL2 beschikbaar is en welke snelheid er kan worden gehaald (3 tvs waarvan 2 in HD = 20Mbps of 30Mbps).



Als jullie ondervinden dat jullie op een lager profiel zitten, raad ik jullie aan om de klantendienst te contacteren op het nummer 0800 22 800. Zij zijn beschikbaar van 8u tot 18u30.





Met vriendelijke groeten,



Eva van Belgacom

Reageer


Forumvoorwaarden