Skip to main content
Wij hebben een Belgacom Favorit abonnement. Er staat een BBox2, waar ik de volgende informatie op zie:









































































VDSL Version Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47
VDSL line status SHOWTIME
Downstream Training Margin : 29.9 dB
Downstream line rate 16536 kbps
Upstream line rate 2056 kbps
TX total power -30.4 dbm
Downstream delay 14.4 ms
Upstream delay 4.4 ms


Naar mijn mening is de snelheid van de lijn dus veel lager dan de 25 / 3,5 die wordt aangeboden. Wat kan ik doen om de juiste snelheid te krijgen?





Groet,





Ruud



Mogelijke profielen op VDSL2 zijn 16.5 / 20 / 25Mbit. Zoals aangegeven in de algemene voorwaarden krijg je afhankelijk van enkele technische factoren (afstand tot centrale/ROP en andere parameters) je 1 van de bovenstaande profielen.



Je zit dus vermoedelijk te ver van de ROP om >16.5Mbit te krijgen.



Dan kan ik dus met een gerust hart terug naar een comfort abonnement en een creditnota vragen voor de afgelopen maanden. Ik ben inmmers nooit over de 50 Gb heengegaan en dat is het enige verschil.



Bedankt!

Omschakelen is geen probleem... maar een creditnota???

Reageer


Forumvoorwaarden