Beste antwoord door frank
Bekijk origineelSimkaart vervangen
Mijn simkaart was vorige week kapot, ik had op de site gelezen dat dit gratis was. Toen ik in de winkel toekwam en ze mijn simkaart vervangen hadden, zeiden ze dat dit 3 euro kostte, terwijl ik altijd al geweten heb dat dit gratis is. Als ik mijn contacten nog is wou laten overzetten, kwam hier nog eens 2 euro bij. Ik vind dit persoonlijk niet echt kunnen, want het is eerst en vooral al niet mijn fout dat mijn simkaart niet meer werkt.
simkaart omwisselen was vroeger sowieso gratis, voor overzetten van namen werd 5€ gevraagd.
Controle : nog altijd gratis
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_sim_types/particulieren/support/mobiele-telefonie/gsm-en-sim-kaart/sim-kaart-pin-code-en-puk-code/een-simkaart-kiezen-of-omruilen.html
Uw simkaart is gratis: haal uw nieuwe kaart af in een verkooppunt of ruil er uw oude kaart om. Wanneer u een tariefplan online bestelt, krijgt u de simkaart gratis thuis geleverd.
Zelfs als je een fout maakt dan nog is het gratis:
Druk het juiste formaat uit de kaart (standaard, micro of nano), zodat ze in uw toestel past.
Verkeerd formaat uitgedrukt? Vraag een nieuwe kaart in een verkooppunt.
Controle : nog altijd gratis
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_sim_types/particulieren/support/mobiele-telefonie/gsm-en-sim-kaart/sim-kaart-pin-code-en-puk-code/een-simkaart-kiezen-of-omruilen.html
Uw simkaart is gratis: haal uw nieuwe kaart af in een verkooppunt of ruil er uw oude kaart om. Wanneer u een tariefplan online bestelt, krijgt u de simkaart gratis thuis geleverd.
Zelfs als je een fout maakt dan nog is het gratis:
Druk het juiste formaat uit de kaart (standaard, micro of nano), zodat ze in uw toestel past.
Verkeerd formaat uitgedrukt? Vraag een nieuwe kaart in een verkooppunt.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.