Ik heb een paar Proximus waardebonnen "gekocht" met mijn punten. Nu wil ik online wat zaken bestellen en wil deze bonnen inruilen maar krijg steeds de melding dat dit een foutieve code is.

Verder kreeg ik voor slechts twee van de drie bonnen een bevestigingsmail. Alle bonnen zijn wel terug te vinden onder "mijn laatste bestellingen".



Hoe kan ik deze bonnen gebruiken bij het afrekenen?