Beste,



ik had graag mijn punten ingeruild. Om dit te kunnen doen heb ik een account nodig. Dit account krijg ik niet aangemaakt omdat mijn klantennummer onbekend is.

Verder had ik graag ook een factuur ontvangen, nu krijg ik maandelijks een sms dat mijn rekening niet is betaald. Aangezien ik geen factuur krijg kan ik dit natuurlijk ook niet betalen.



Alvast bedankt.