Heb me 14 dagen geleden tutimus klant gemaakt via een vertegenwoordiger en pas vandaag hebben ze mijn installatie in orde gebracht. Gisteren was ik feite nog telenet klant. Tot mijn grote verbazing is er nu een promotie voor wie die pack nu aanschaft en daarbij een tv kan aankopen voor 69 euro.

Gezien ik vanaf vandaag nieuwe klant ben veronderstel ik daar gebruik van te kunnen maken.

Niets van ! Gebeld naar de klantendienst met als antwoord : promotie is voor nieuwe klanten die gisteren ingeschreven hebben. Ze moeten ergens de lijn trekken zeggen ze.

Dat noemen ze klant vriendelijk.

Besluit: Ik zeg contract op en laat het vernieuwen volgende maand.

Promotie loopt tot eind december.

Is dat de oplossing ???