Problemen met promoties

  • 4 januari 2017
  • 4 reacties
  • 173 Bekeken

Vandaag terug brief ontvangen van proximus heb een pack tuttimus besteld met gsm 6S SAMSUNG krijg terug een brief over familus maar niets over de gsm . Vraag me af wanneer dat eigenlijk zal in orde zijn! De ganse maand december niets anders gedaan dan hen opgebeld en we zijn januari en het liedje begint opnieuw.
Proximus blijft maar de promoties verkopen maar ontvangen das wat anders!

4 reacties

Reputatie 7
Badge +2
Linda,

ik weet het : sorry, door het grote succes hebben we momenteel achterstand. Ik zie je dossier met aanvraag nog staan. We doen ons best zo spoedig mogelijk te behandelen

vriendelijke groeten

Tina
Hebben op 2 adressen internet dus die promotie gevraagd en 2 x miserie !!!!
Reputatie 7
Badge +3
Dag Linda,

De dossierbeheerder zal je hierover verder informeren.

Alvast mijn excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Antonella
Ja dat is al een maand dat ze mij dat beloven!!!!:@

Reageer