Skip to main content
Hallo



Ik heb zonet men 3G usb stick ontvangen had met bijhorende sim-kaart voor draadloos internet op mijn laptop.



Ik heb de instructies in de korte handleiding gevolg (hoe sim kaart in stick steken dus).



Volgens handleiding moet nadien op laptop de installatie automatisch runnen. Bij mij gebeurt dit wel, maar als ik het .Exe bestand run krijg ik een foutmelding "Error reading setup initialization file" en verder doet hij niks.



Iemand enig idee hoe dit komt, het ligt vrij zeker niet aan mijn laptop.

Probeer eens om de (laatste) installatie software de downloaden vanuit de proximus webpagina en zo uw installatie te voltrachten.



Webpagina; http://support.nl.proximus.be/app/answers/detail/a_id/14852 => kijk onder de rubriek; USB-modem updaten en FAQ’s raadplegen

Beste WillemJan,



Bij technische problemen bij het gebruik van de 3G stick belt u best even de technische helpdesk. Voor een probleem met mobiel internet belt u: 080022800 -> kies optie 2: internet - kies dan optie 1: mobiel internet.



MVG,



Eva van Belgacom

@Dank u Kurt, het werkt danzij die link.



wat niet kan gezegd worden van de operators op het nummer van Eva, daar hadden ze nog nooit van het abonnement gehoord...

Reageer


Forumvoorwaarden