Skip to main content
Sinds gisteren heb ik nu de nieuwe software.



Enkel de bediening van de PVR gaat ZEER SLECHT.



Het overschakelen van "opgenomen" naar "gepland" gaat ZEER MOEILIJK tot HELEMAAL NIET.



Er wordt ALTIJD van "opgenomen" naar "manueel" gesprongen of terug.



Heel zelden gaat hij naar "gepland".



Ook na nieuw opstarten blijft het probleem, wat heel irritant is.



Iemand een oplossing?



W.

Heb je de decoder alk eens terug opgestart ? als dat niet helpt, kijk eens na of de batterijen van de afstandsbediening nog voldoende spanning geven (of doe dat eerst)..

ik heb dat probleem niet en het is bij mijn weten ook nog niet gerapporteerd geweest



misschien eens een volledig factory reset doen?



mvg

ZO, nieuwe batterijen



factory reset



heropstarten



en....



NOG STEEDS HETZELFDE PROBLEEM



als ik met "CH + of -" door de programmagids surf springt deze ook veel verder als de volgende lijst



Het is alsof ik op de toets druk en de software dat alsmeerdere keren registreerd en zo verder gaat als 1 stap.



Wat nu ?



W.

als je meent dat het probleem zo groot is dat het niet meer werkbaar is zal je contact moeten nemen met de technische dienst

0800 22 700



en laat ons weten wat zij te zeggen hebben hierover



mvg

Beste Wolfpinguin,



Als u een reboot en factory reset heeft uitgevoerd kan u best contact opnemen met de technische dienst, zoals vermeld door xenne.

Mogelijk is het een defect op de decoder, maar vanwege 'x' aantal andere zaken die hiervoor de rede kunnen zijn is het makkelijker om dit telefonisch op te lossen.



Mvg,



Eva van Belgacom

Reageer


Forumvoorwaarden