Skip to main content
Dag,





Hier thuis hebben wij het Favorite pack, dit zegt dat we TOT 25mbps kunnen halen. Als ik een speedtest run, kom ik op 1.8mpbs. Ik weet natuurlijk dat ik NOOIT 25mbps ga halen, maar met een snelheid van 1.8 ben ik niet tevreden.



Een hele tijd terug veranderde Belgacom zijn snelheden en vele mensen schakelden over naar vdsl2. Dit gebeurde niet bij ons. Nu vroeg ik mij af of dit veranderen naar vdsl2 gratis is, automatisch gaat, of enig idee wat ik moet doen?





Bedankt,





Andries

beste



overschakeling naar vdsl2 is momenteel volledig gratis, maar het moet natuurlijk beschikbaar zijn



je kan het zelf testen http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/dynamic/productCategory.jsp?dcrName=webcheck_tv" rel="nofollow



indien hd tv beschikbaar is vdsl2 internet beschikbaar en kan je via belgacom center of via de 0800 22 800 De overschakeling aanvragen, je zal indien nodig ook een andere modem krijgen (bbox2)



hopelijk tot op vdsl2



mvg


Beste Andries,





je kan inderdaad nagaan, via de link van xenne, of VDSL2 beschikbaar is voor u.



Voor meer info hierover kan je best contact nemen met de klantendienst op 0800/22800.





Mvg,



Eva van Belgacom


Reageer