Beantwoord

Prive en zakelijke account lopen door elkaar

  • 18 May 2017
  • 1 reactie
  • 417 Bekeken

Ik heb Privé een proximus TV en internet abonnement. Echter is mijn GSM een company GSM die gelinkt is aan mijn werk.
Deze twee kunnen blijkbaar niet gescheiden worden? Telkens als ik wil aanloggen op MyProximus, kom ik op de website voor grote bedrijven terecht.
Kan hier dringend een oplossing voor gezocht worden, anders dient ik privé over te schakelen naar Telenet.
icon

Beste antwoord door AntonellaD 18 May 2017, 16:22

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
Dag Peter,

Als ik het goed begrijp heb je voor je privé 1 klantennummer en staat je gsm nummer onder het klantennummer van je werkgever.

Je kan diensten die op 2 verschillende klantennummers staan niet combineren onder 1 MyProximus account.

Je kan voor je privé een MyProximus account aanmaken waarvoor je de beheerder bent. Voor je gsm moet je dan een apart gebruikersaccount aanmaken.

Groetjes,

Antonella

Reageer