Een Prox medewerker gaat bij de dokter met een pijnlijke klacht.
Sorry, zegt deze, dit mag ik niet onderzoeken, het zou je privacy schenden.
Dit antwoord kreeg ik te horen op de helpdesk bij een vraag over mijn lopend verbruik en uitgaven!
Bij de 4de call kreeg ik uiteindelijk wél respons - van een medewerker die de absurde regel negeerde.
Blijven proberen dus en
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.