Vraag

Premium Club punten inruilen

  • 23 mei 2016
  • 2 reacties
  • 313 Bekeken

ik ruilde vrijdagmorgen 20mei punten in voor fotoafdrukken en kreeg de melding dat binnen de 15 minuten de code werd doorgestuurd.
Helaas maandagavond nog steeds geen code ontvangen .
wat loopt er mis ?

2 reacties

Je kan ook altijd meer inlichtingen krijgen door naar de premium club klantendienst te bellen op het nr 1910
Reputatie 1
Beste Pieter,

Onze excuses voor het ongemak.

Zou je ons jouw klantnummer even kunnen doorgeven via privé-bericht ( door te klikken op deze link: https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 ) ?

Op die manier kunnen we jouw bestelling even grondig nakijken.

Met vriendelijke groeten,

Marlies

Reageer