Geachte,



Ik ben sinds enkele maanden klant van Belgacom, overgestapt van telenet. Ik

kan op de site van Belgacom mijn premium club punten niet zien staan.



Belgacom, noch proximus kan mij helpen. Ik deed al acht telefoons naar beiden. De laatste telefoon was met belgacom waar een persoon mij beweert te

helpen. Ik krijg dan een technieker van proximus aan de lijn die mij zegt

dat hij niets voor mij kan doen.



Ik heb met proximus al verschillende zaken digitaal nagekeken, alle gegevens

kloppen blijkbaar.



Gelieve dit voor mij op te lossen. Ik ben met gsm, internet en digitale tv

naar jullie overgestapt



Er dient van bij jullie uit mijn profiel misschien gereset te worden???



Klant nr 739386