Skip to main content
Beste,



Sinds enkele maanden gebruiken wij via Scarlet de Belgacom TV diensten en dus ook de Belgacom TV decoder. Sinds vandaag echter, reageert de power-knop niet altijd meer. Bij het opzetten een 4-tal keer moeten induwen, met de nodige tijd tussen, voor de decoder ook effectief opsprong. Belangrijk te vermelden is dat de "Druk op [powersymbool]" tekst die normaal rondspringt op het scherm tussen het opzetten van de tv en van de decoder nu stil bleef staan.



Ook bij het afzetten van de decoder enkele keren moeten proberen en uiteindelijk de power-kabel uitgetrokken.



Normaalgezien blijft de power-kabel bij ons steeds insteken.



Op een userforum las ik dat dit bij de decoders van 3 jaar geleden een gekend probleem was, ik mag toch hopen dat dit niet nog steeds zo is?



Iemand een idee waaraan dit kan liggen en wat ertegen te doen valt?



Met Vriendelijke Groeten,

Wim Tibackx

Je kan altijd proberen om een factory reset te doen. Lees mss eerst dit https:///posts/5915e45919#reset" target="_blank



waar je de nodige links ziet staan:



Voor factory Reset Bbox2 https:///posts/5915e45919#factoryresetbbox2

Voor factory Reset Decoder https:///posts/5915e45919#factoryResetbgcDec

Voor Reset Bbox2 https:///posts/5915e45919#resetbbox2

Voor Reset Decoder https:///posts/5915e45919#resetbgcdec
Ik vermoed dat je een HD-decoder type SA V3 hebt. Dit fenomeen is vlgs. mij niet typisch voor dit model. Ik heb het ooit wel eens voorgehad, maar kon het toen oplossen met een gewone heropstart van de decoder. Zoals Ricy zegt, kan een factory reset van de decoder een oplossing bieden. De volledige software wordt dan gewist en daarna compleet terug opgeladen vanop de servers.

Bedankt beiden, als het probleem zich vandaag nog voordoet zal ik beide reset-oplossingen proberen.

Reageer


Forumvoorwaarden