in de maand juni hebben wij plots een gigantisch mobiel internetverbruik op gsm abonnement ; we kregen verschillende meldingen door elkaar via sms, het was een vergissing mijn zou extra 500 mb toekennen, nadien kregen we nog tot 3 meldingen (zelfs twee per dag) , met telkens een verhoging van bedrag.

wij hebben al jarenlang eenzelfde abonnement dus is dit echt wel raar.

ik probeer via allerlei wegen een uitleg te krijgen maar tot op heden nog niks concreets.

niet via winkel, niet via bellen, ni via chat maar dat is ok stil gevallen,

hoe moet het nu verder???