Skip to main content
Beste,



We zitten met een doormeldsysteem waarbij verschillende personen een sms ontvangen bij het overschrijden van de temperatuur van de koelkamers.

Soort van doormelding alarm. Hiervoor word een pay en go kaart gebruikt met belwaarde 10 euro. Echter deze kaart steekt niet in een gsm, dus we krijgen geen verwittiging indien deze gaat vervallen. Nu lijkt het alsof de kaart niet meer geldig is, bij het intypen van de nummer.

Wat kan ik nu het beste doen om de nummer te behouden? Daar ikzelf niet bij de kaart kan, deze is door technieker geinstalleerd in het systeem.

Tevens zou ik graag willen weten , als we de kaart van 10 euro herladen met 10 euro word de geldigheid dan opnieuw met 12 maanden verlengt?

Mvg,

Franky
je vraagt:

Tevens zou ik graag willen weten , als we de kaart van 10 euro herladen met 10 euro word de geldigheid dan opnieuw met 12 maanden verlengt?

Inderdaad vanaf 10€ 1jaar (ook het resterende krediet)



je vraagt: Wat kan ik nu het beste doen om de nummer te behouden?



je kan ook een privé bericht sturen naar :

Het Proximus Team moesten ze na een tijd hier niet zelf reageren.

Stuur bericht naar Het Proximus Team

Reageer