Vraag

Overstappen van VOO naar Proximus TV

  • 17 November 2016
  • 1 reactie
  • 158 Bekeken

Beste, wij hebben momenteel een vaste i-Talk telefoonlijn (privé betaald) en internet BBox-2 (betaald door werkgever) + VOO TV.
Van VOO TV wensen wij nu graag over te stappen naar Proximus TV. Tegelijk zou blijkbaar ook de i-Talk en BBox-2 moeten vervangen worden.
Voor dit alles hadden we graag een pack-voorstel en totaalprijs ontvangen.
Ik probeerde al een afspraak te maken: men zou me binnen de 3 dagen contacteren, maar dat is nog niet gebeurd.
Dan maar talloze keren gebeld naar 08822800 (meer dan 1uur wachtmuziek) om uiteindelijk te horen dat men mij daar ook geen pasklaar antwoord kan geven.
Dus probeer ik langs deze weg een stap vooruit te geraken.
Hopelijk kan iemand mij contacteren met een concreet voorstel
alvast bedankt.

1 reactie

Reputatie 3
Badge
Dag dutoit,

Graag via een privébericht aan Het Proximus Team (https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679)

je klantgegevens (klantnr., tel.nr., gsm nr.) dan laat ik je contacteren door een collega.

Groetjes,

Jos

Reageer