Skip to main content
Ik vraag me af wat er met het nog aanwezige belkrediet gebeurt indien ik een GSM-nr met prepaid opneem in mijn pack (abonnement dus).
Dag Serge,

Het resterend bedrag dat nog op uw Pay&Go zou staan, wordt in vermindering gebracht op uw eerste factuur.

Meer info vind je hier .



Groeten,

Wim
Op 31/7 schakelde ik - voor mijn kleindochter - over van pay and go naar abonnement Mobilus S fullontrol . Medewerker van Proximus bevestigde dat resterend belkrediet (13 €) van eerstvolgende faktuur in mindering zou worden gebracht. Eerste faktuur is aangekomen ........ geen belkrediet in mindering gebracht. Bedankt Proximus! Prettige kennismaking.....
verstuur anders eens een privébericht aan Het Proximus Team via

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)

Reageer


Forumvoorwaarden