Ik kreeg gisteren een bericht dat er op 25/9 een overschrijding van 10 € was op mijn abonnement. Hoe kan dit? Ik schakel over naar Proximus in juli en werd geactiveerd in augustus. Tijdens de laatste 4 weken was ik ziek en werd er quasi geen gebruik gemaakt van de producten. Kunt u me zeggen vanwaar die overschrijding zou komen?

Met vriendelijke groet,

J. Verhelst