Beantwoord

Overschakelen naar ander abonnement

  • 19 February 2017
  • 1 reactie
  • 179 Bekeken
T
Ik heb momenteel een Smart+ Phone 45 abonnement, kan ik overschakelen naar een Mobilus+Phone 45 met IPhone 7?
Mijn contract loopt af op 08/02/2017 dus heb geen verplichtingen meer.
Als ik online probeer deze af te handelen word er gevraagd of ik mijn nr wil behouden, waarop ik ja aanklik en dan komt er de vraag bij welke operator ik ben. Hier kan ik niet kiezen voor Proximus. Hoe komt dit?
icon

Beste antwoord door AntonellaD 20 February 2017, 15:00

Bekijk origineel

1 reactie

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Tripod,

De webpromotie met de iPhone is momenteel helaas niet geldig voor bestaande klanten.

Groetjes,

Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden