Beantwoord

Over mijn factuur klantennummer :614888975

  • 17 January 2017
  • 5 reacties
  • 377 Bekeken
M
Beste vrienden
ik heb hier zo mijn factuur aan door bladeren en staat vol fouten.
ten eerste movie en seriepas heb ik totaal niet gebruikt. er is mij 8.02 aangerekend en dan krijg ik niet volledige bedrag ook niet terug krijg maar 7.38 euro terug ben niet akkoord das niet correct wil mij geld terug.
en kreeg ook nog is commerciële seste van 60 euro van Sonja dat geld ging ook van deze factuur afgaan weer gelogen.
kan mijn factuur nagezien worden dan !!
mvg
icon

Beste antwoord door Joel M 18 January 2017, 11:18

Bekijk origineel

5 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3
Dag misterrouky198,

Stuur je klantgegevens (in privébericht) voor nazicht?

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Groetjes,
HeidiE
Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
M
klantennummer :614888975 stond eigenlijk er al boven.
Joel M
Reputatie 7
Badge +3
Hallo Jan,

U gaat een totaal terug krijgen van 60,52EUR zie ik.

Met vriendelijke groeten,

Joël
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
M
Kan dit nog van huidige factuur afgedaan worden?
Joel M
Reputatie 7
Badge +3
Hallo Jan,

Er bllijft dan nog 43,93EUR te betalen voor factuur 6727431889 van 14/01/2017.

Mag met de huidige mededeling.

Met vriendelijke groeten,

Joël
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.

Reageer


Forumvoorwaarden