Hi Dirk,



Indien dit gaat om bijvoorbeeld serieopnames van de zonenvan Van as, FC de kampioenen, etc die op de harde schijf van je decoder staan ( v4 decoder) kan het zijn dat de harde schijf gewoonweg flipt.



Momenteel zou ik geen actie doen op de decoder, wegens algemene problemen regio Brussel met de servers waarop de decoders verbinden en je dus bij restart enzo helemaal niks meer zou krijgen maar een sys error,



maar morgen zou ik eens aanraden een restore uit te voeren op je decoder waarbij die dan een selfcheck/repair doet



https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html



mvg sabine

---

Hallo Sabine, het gaat over verschillende programma's die gewist zijn (films en series van verschillende kanalen) en het verwijderen wanneer ik op "kijken" duw, doet hij momenteel bij elke opname



Groetjes,

Kizzy

---

Hi,



Ik merk dat intussen het algemeen probleem is afgesloten als zijnde opgelost. Raad dus aan eens de bbox router te herstarten en wanneer die klaar is dan een restore op je decoder uit te voeren zoals eerder omschreven. Dit zou in principe het probleem moeten oplossen. Mvg sabine

---