Eerste wil ik vragen waarom met een nieuw contract dat ik heb getekend in december voor een bedrag van 92eur wordt nu 125eur?
2de..waarom kan ik niet naar mijn gedetailleerde factuur online raadplegen. ?
3.er is een domiciliaring aangevraagd geweest en is niet doorgegaan..Maar door dat ik geen factuur kan raadplegen online bij my proximus ,weet het niet een mededeling om alsnog mijn rekening te betalen.
Heb ook op een ander email adres van mij,welke ik jullie niet heb meegedeeld, een aanmaning gehaad voor een bedrag van 101eur..dat vond ik maar raar.
Kunt u mij hierover iets laten weten.
Danku
Beste antwoord door tina.b
Bekijk origineel
