Net een nieuwe update van de decoder binnengekregen : NTE_6.32.1.80 op mijn decoder v5 met harde schijf. Er zal er dus waarschijnlijk ook eentje zijn voor de v5 compact.
Nu nog uitzoeken wat er allemaal veranderd is.
Bladzijde 1 / 2
Not yet .... 😉
Volgens Poximus zou die minor update o.a oplossing moeten bieden voor de welbekende probleem "alles wissen" bij serie opnames,
zoals hier al zo dikwijls aan bod gekomen is, laat ons hopen voor voor de vele klanten die met dit probleem al een tijd af te reken hebben.
zoals hier al zo dikwijls aan bod gekomen is, laat ons hopen voor voor de vele klanten die met dit probleem al een tijd af te reken hebben.
De update hier blijft hangen. Start telkens vanzelf na een tijdje opnieuw op...maar niks werkt.
Iemand een idee hoe dit kan opgelost worden? Al aan/uit. Reset...:(
Iemand een idee hoe dit kan opgelost worden? Al aan/uit. Reset...:(
Probeer het best eens op volgende manier
- decoder spanningsloos zetten (schakelaar achteraan of netstekker uittrekken)
- bbox netspanning onderbreken gedurende 5 seconden en terug onder spanning zetten.
nu zal het enkele minuten duren voor die helemaal opgestart is, DSL led moet zeker continu blijven branden
- Dan netspanning van decoder terug opzetten
Als het nog niet lukt dan reset doen van decoder
voor reset van decoder klik op volgend link
Moest het nog niet lukken kan je best morgen de helpdesk opbellen 080022800
- decoder spanningsloos zetten (schakelaar achteraan of netstekker uittrekken)
- bbox netspanning onderbreken gedurende 5 seconden en terug onder spanning zetten.
nu zal het enkele minuten duren voor die helemaal opgestart is, DSL led moet zeker continu blijven branden
- Dan netspanning van decoder terug opzetten
Als het nog niet lukt dan reset doen van decoder
voor reset van decoder klik op volgend link
Moest het nog niet lukken kan je best morgen de helpdesk opbellen 080022800
Weer de zoveelste nieuwste software voor de V5 decoders. Ik ben benieuwd wanneer de V4 decoders de nieuwe software zullen krijgen...
Timm1983
Timm1983
Hallo Tim
Volgens mij zal het voor de Proximus medewerkers heel moeilijk zijn om daar een datum op te plakken,
daarom dat ze herhaaldelijk moet moeten antwoorden de software in nog in testfase of een termijn opgeven zoals, voorzien begin 2017 en nu zal het zijn tegen midden 2017 enz....
kortom het zal maar pas mogelijk zijn voor hen om correct te antwoorden, op het moment dat de software klaar staat om uit te rollen op de v4 decoders.
Het zal in ieder geval voor hen ook niet altijd even leuk zijn om vage antwoorden te moeten geven, daarom hoop ik voor hrn en zeker voor de v4 bezitters dat ze binnenkort heel goed nieuws kunnen brengen :)
VG,
Martin
Volgens mij zal het voor de Proximus medewerkers heel moeilijk zijn om daar een datum op te plakken,
daarom dat ze herhaaldelijk moet moeten antwoorden de software in nog in testfase of een termijn opgeven zoals, voorzien begin 2017 en nu zal het zijn tegen midden 2017 enz....
kortom het zal maar pas mogelijk zijn voor hen om correct te antwoorden, op het moment dat de software klaar staat om uit te rollen op de v4 decoders.
Het zal in ieder geval voor hen ook niet altijd even leuk zijn om vage antwoorden te moeten geven, daarom hoop ik voor hrn en zeker voor de v4 bezitters dat ze binnenkort heel goed nieuws kunnen brengen :)
VG,
Martin
kan je me je vast lijnnr of klantennr doorgeven via privebericht ?
via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
dan kijk ik wat er gaande is
Mvg
jonathan
via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
dan kijk ik wat er gaande is
Mvg
jonathan
hier ook van dat !!!!box blijft hangen na update,ook na factory reset, tis weer in orde proximus,wanneer eens fatsoenlijke producten?
er is momenteel een probleem met deze update, we kijken na wat er is misgegaan en verhelpen dit zo spoedig mogelijk
onze excuses hiervoor
onze excuses hiervoor
Al sinds gisterenavond geen tv meer. Een update heet dat 😞
een compensatie??
er is momenteel een probleem met deze update, we kijken na wat er is misgegaan en verhelpen dit zo spoedig mogelijk
onze excuses hiervoor
onze excuses hiervoor
Mijn vader heeft hem al een paar dagen geleden op zijn decoder binnen gekregen en dit verliep toch zonder problemen.
Misschien komen er meer problemen bij het inladen van de software als er een draadloze oplossing staat tussen B-box3 en decoder?
Helpt het ook niet als de methode volgt als hieronder beschreven:
Misschien komen er meer problemen bij het inladen van de software als er een draadloze oplossing staat tussen B-box3 en decoder?
Helpt het ook niet als de methode volgt als hieronder beschreven:
code:
PS: voor reset van decoder klik op volgend link voor de uitleg hoe het moet.
- decoder spanningsloos zetten (schakelaar achteraan of netstekker uittrekken)
- bbox netspanning onderbreken gedurende 5 seconden en terug onder spanning zetten.
nu zal het enkele minuten duren voor die helemaal opgestart is, DSL led moet zeker continu blijven branden
- Indien je draadloze toestellen staan heb tussen decoder en bbox haal deze even uit het stopcontact en wacht enkele minuten tot ze terug opgestart zijn.
- op Decoder een reset uitvoeren
Er zijn momenteel problemen met Proximus TV in delen van West- en Oost-Vlaanderen. Onze ingenieurs zijn ermee bezig!
Mvg,
Mvg,
Wim, vlug effen tussendoor van gisteren ondervind ik problemen en daarjuist ook bij het posten van een bericht dan krijg ik de melding , probeer het later opnieuw en als je het dan opnieuw probeert staat je bericht er soms tweemaal, is dit een bekend probleem?
Mvg,
Mvg,
Mvg,
Martin,
niet dat ik weet. Onze software leverancier van het forum, InSided, zou ons dergelijke zaken zeker gemeld hebben. Indien er nog mensen zouden zijn die dit probleem hebben, mogen ze mij altijd een PM sturen.
Bij mij duurde de update wat lang, maar alles verliep toch zonder problemen en ik heb PLC's. Dus opnieuw bij de ene geen probleem, bij de andere wel.
Gaat het hier trouwens over update problemen voor de V5 met harde schijf of is er ook al een update bezig voor de v5 compact?
Gaat het hier trouwens over update problemen voor de V5 met harde schijf of is er ook al een update bezig voor de v5 compact?
Die van de v5 compact heeft mijn vader enkele dagen geleden al binnen gekregen, die gaan tesamen met de v5 (op uitzonderingen na, nog niet voorgevallen) want er is maar één verschil tussen beide en dit is de HDD .
Daar zijn dan toch blijkbaar tot nu toe geen problemen mee geweest, want anders hadden we dat hier al gehoord. Waarom een paar dagen geen probleem met die update en nu ineens wel?
Nu, blijkbaar zouden de problemen weldra opgelost zijn, dus zullen we daar maar voor duimen.
Nu, blijkbaar zouden de problemen weldra opgelost zijn, dus zullen we daar maar voor duimen.
Zoals je zegt bij 'sommigen' dat is zeker niet nieuw en niet alleen bij software updates, zo ook bij opnames bij de één wel problemen bij de anderen weer niet en ga zo maar door .....
Maar de medewerkers weten misschien wel wat juist de reden is, en blijkbaar maar in bepaalde regio's problemen (zie opmerking van Wim) en dit zou de reden kunnen zijn dat er een paar dagen geleden het in bepaalde regio's zonder problemen ging en nu in andere regio's misloopt?
(Net zoiets als ik bij het posten van berichten sinds gisteren voor heb, dat ik af en toe de melding krijg "probeer" opnieuw, zal ook niet bij iedereen zijn anders hadden we ook waarschijnlijk hier al melding gekregen)
Maar de medewerkers weten misschien wel wat juist de reden is, en blijkbaar maar in bepaalde regio's problemen (zie opmerking van Wim) en dit zou de reden kunnen zijn dat er een paar dagen geleden het in bepaalde regio's zonder problemen ging en nu in andere regio's misloopt?
(Net zoiets als ik bij het posten van berichten sinds gisteren voor heb, dat ik af en toe de melding krijg "probeer" opnieuw, zal ook niet bij iedereen zijn anders hadden we ook waarschijnlijk hier al melding gekregen)
martin
de software problemen waren voornamelijk voor west- oost vlaanderen en gelden enkel voor mensen met een v5, geen v5 compact, dit was te wijten aan een probleem met de update die specifiek voor de v5 diende
de software problemen waren voornamelijk voor west- oost vlaanderen en gelden enkel voor mensen met een v5, geen v5 compact, dit was te wijten aan een probleem met de update die specifiek voor de v5 diende
Bedankt voor de update over de update, jonathandr. 
de software problemen waren voornamelijk voor west- oost vlaanderen en gelden enkel voor mensen met een v5, geen v5 compact, dit was te wijten aan een probleem met de update die specifiek voor de v5 diende
Hey Jonathan
Dat moet dan inderdaad wel regio afhankelijk geweest zijn want ik heb ondertussen eens met mijn buur gesproken en die heeft gisteren ook de nieuwe update binnen gekregen op zijn V5 en heeft daarbij geen problemen gehad.
Weet je soms ook de uitleg/reden hoe dit inlaadprobleem regio afhankelijk kan zijn ?
Mvg,
Dit zou afhankelijk zijn van hoe lang de update al "klaarstond" per klant,
deze worden immers in fases uitgerold.
Het klopt dat niet iedereen in de regio dit probleem heeft ervaren,
kwestie van een portie geluk hebben neem ik aan.
Een exacte reden heb ik helaas nog niet doorgekregen.
deze worden immers in fases uitgerold.
Het klopt dat niet iedereen in de regio dit probleem heeft ervaren,
kwestie van een portie geluk hebben neem ik aan.
Een exacte reden heb ik helaas nog niet doorgekregen.
Bedankt in ieder geval voor je verklarende uitleg
Mvg, Martin
Mvg, Martin
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.