Skip to main content
Al meer dan een maand krijg ik mijn informatie niet meer aan de praat op de site MyProximus. Het heeft vroeger goed gewerkt. Is er een probleem met de site zelf of is er iets mis met mijn account?

Zie bijlage voor wat screenshots.
Ben je alleen voor je mobiele telefoon bij Px? Dan moet je waarschijnlijk eerst je gsm-nummers toevoegen zoals te zien is in de screenshot
Nee, ik ben als klant ingeschreven op de pack comfort (internet, tv en telefoon). Het leuke eraan is dat sinds dat ik zoomit aangevinkt had ik dit probleem heb en ik kreeg sindsdien enkel nog de facturatie per post.
best de klantendienst 080022800 eens contacteren zodat deze je account kunnen resetten (email ontkoppelen) zodat je opnieuw kan registreren.

MVG

Reageer