bij vervanging van een modem die stuk is, worden die nog alleen vervangen via een post punt? Vroeger kon je toch met het toestel dat stuk is naar een winkel gaan, mits een code die je telefonisch kreeg en een nieuwe halen! De zelfde dag!! Een vriend van me heeft een woensdag voor 17.00 uur het antwoord gekregen dat deze nieuwe modem pas donderdag in het postpunt zou zijn en ze telefonisch contact opnemen als hij daar is. Waarom zijn er dan nog Proximus winkels???? Alleen voor verkoop? Wordt nu de service bij Proximus ook veel slechter, zo zie ik het toch! Mensen een paar dagen zonder TV telefoon of internet! Onbegrijpelijk....
Beste antwoord door Wim
Bekijk origineel