Skip to main content
Goedemiddag. Ik ben Proximus medewerkster sedert 26 jaar. Ik maak dus gebruik v ambassador plan. Vandaag was ik in Nederland en kreeg de gebruikelijke SMS dat we VR 240 min kunnen bellen, gratis SMS enzoverder. Ik wou ginds via het mobiele netwerk iets opzoeken, maar lukte niet. Via klantendienst kreeg ik te horen dat het geblokkeerd was???
Ook mijn internationale oproepen??
Wat zeiden ze juist? dat het geblokeert staat op je telefoon? Is het een instelling op je telefoon?

Of een instelling in je account/backend?
Ik dacht op mijn account, maar terug na contact klantendienst blijkt het nu terug OK te zijn. Op hoop v zegen. Dank

Reageer