Eeen kort relaas van de feiten .Mijn echtgenote is op 10/12/2016 naar het proximus center in Neerpelt gegaan om één van haar abonnement te wijzigen in een mobilus+phone20 en volgens de advertentie kon zij als bestaande klant een keuze maken uit verschillende modellen waaronder de Huawei Nova maar dit kon volgens de aanwezige verkoper niet alhoewel dit met dikke letters in jullie advertentie staat en terwijl dit toestel beschikbaar was. Mijn echtgenote werd afgescheept met de Huawei Y6 II.

Nu mijn vraag wie gaat er in de fout jullie advertentie of de verkoper?